Retraite Agirc-Arrco : ce rendez-vous bancaire que 400 000 retraités à l’étranger ne doivent surtout pas rater

Une vraie convocation ne demande jamais vos codes de carte ou mots de passe. En cas de doute, trois réflexes simples rassurent : appeler soi-même son agence au numéro habituel, vérifier dans son espace en ligne de retraite si un contrôle est annoncé,

ou se renseigner auprès du consulat. Progressivement, une application mobile baptisée “Mon certificat de vie”, basée sur la reconnaissance faciale, doit aussi permettre de valider sa présence sans se déplacer.

Manquer la convocation : quels risques pour votre pension ?

Après réception du courrier, les retraités disposent en général d’environ trois mois pour répondre. Sans passage à la banque ni validation numérique, la pension complémentaire Agirc-Arrco est alors suspendue jusqu’à régularisation.

Lors des tests, près de 40 % des personnes convoquées ne se sont pas présentées à temps et ont vu leurs versements bloqués, et environ 25 % sont restées introuvables, avec à la clé une suppression définitive.

En cas d’hospitalisation, de perte de mobilité ou de gros problème pratique, il reste possible d’éviter le pire. Il faut prévenir rapidement sa banque ou l’Agirc-Arrco, fournir des justificatifs médicaux,

demander un nouveau rendez-vous ou un contrôle à distance, voire mandater un proche grâce à une procuration. Quand la situation est finalement régularisée, la pension peut souvent être rétablie, parfois avec rattrapage, mais au prix de démarches longues et stressantes.